Ciudad de México.- Si eres cliente de BBVA México, ya no tendrás que pasar tanto tiempo en su “contact center” ni navegar por tantos menús para presentar una queja, aclarar una duda o resolver ...

BBVA cancela este servicio para todos sus clientes: quienes no usan la aplicaron serán los más afectados BBVA México sustituye su sistema de atención telefónica tradicional por Blue, un asistente ...

BBVA México da un giro radical en su atención al cliente al dejar atrás la tradicional Respuesta de Voz Interactiva (IVR, por sus siglas en inglés). En su lugar, presenta Blue, un asistente virtual ...